ZorgkaartNederland | Zorg App | 10+ jaar ervaring

Droom

ZorgkaartNederland is een initiatief van Patiëntenfederatie Nederland, ontstaan uit de ambitie om een veilige online omgeving te creëren voor zowel patiënten als zorgverleners. De droom was om een platform te bieden waar patiënten de mogelijkheid hebben om weloverwogen keuzes te maken bij het selecteren van de juiste zorgverlener die aansluit bij hun individuele behoeften en voorkeuren.

Oplossing

Een web app voor de zorg met een overzicht van alle zorginstanties en informatie. Een plek met onafhankelijke keuze-informatie zodat patiënten weloverwogen beslissing kunnen maken. Zo wordt de kwaliteit van de zorg nog verder verbeterd.

Transparantie voor beide partijen

Zorgkaart Nederland biedt voor patiënten en zorgverleners een transparant platform om de kwaliteit van de zorg in Nederland te vergroten. Voor zorgverleners biedt ZorgkaartNederland een onafhankelijk platform om feedback te verzamelen over hun dienstverlening. Patiënten zijn in staat om zorgverleners te vergelijken en een keuze te maken die aansluit bij hun behoefte.

App idee overleggen?
Praat met Job!

+31 30 737 1093

contact@coffeeit.nl

De details van het ontwikkelproces

Achter elk succesvol platform schuilt een doordacht proces. Hieronder lichten we het technische fundament, de doorlooptijd en onze belangrijkste inzichten toe, inclusief het uiteindelijke resultaat van dit project.

Technical framework

- UX en UI design voor complexe datagedreven schermen
- Optimalisatie van zoek en filterervaringen
- Verbetering van leesbaarheid van reviews en zorginformatie
- Consistente designstructuur voor schaalbaar gebruik
- Ondersteuning van bestaande platformarchitectuur

Duration

Het project duurde 2 maanden.

Key learnings

Een belangrijke learning uit dit project is dat design een cruciale rol speelt bij platforms met veel data en een brede doelgroep. Daarnaast leerden we dat overzicht en eenvoud essentieel zijn bij complexe informatie en dat kleine UX-verbeteringen een grote impact kunnen hebben op het gebruik. Ook is een consistent design belangrijk voor schaalbare platformen, terwijl vertrouwen een sleutelrol speelt in zorggerelateerde producten. Het project laat zien dat sterke UX en UI een directe bijdrage leveren aan de effectiviteit van een platform, zeker in een domein waar gebruikers afhankelijk zijn van duidelijke en betrouwbare informatie.

Result

De vernieuwde designs en UI verbeteringen dragen bij aan een betere gebruikerservaring binnen ZorgkaartNederland. Gebruikers kunnen eenvoudiger navigeren, sneller relevante informatie vinden en beter gebruikmaken van de beschikbare data. Door de verbeteringen wordt het platform toegankelijker en efficiënter in gebruik, wat direct bijdraagt aan de kernmissie: het ondersteunen van patiënten bij het maken van zorgkeuzes.

‍

De cijfers spreken voor zich

Bij zorg-apps staat de mens altijd centraal. Daarintegen wordt het succes van zorg-projecten bepaald door het aantal gebruikers. ZorgkaartNederland heeft maandelijks meer dan
770.000 gebuikers.

65.897

Zorglocaties verbonden

500.000
‍reviews gevalideerd

"Studenten maken per jaar meer dan 500.000 examenvragen."

Klantenbeoordeling

9+

1.5 miljoen

Waarderingen van patiënten

Projects

150+ apps online

App downloads

5+ miljoen

Wat klanten over ons zeggen

Elke ontwikkeling is een stukje co-creatie. Allemaal vanuit de gezamenlijke missie: zinvolle en innovatieve oplossingen bedenken die het dagelijkse leven van gebruikers bevorderd.

"Coffee IT heeft zich tijdens het gehele proces een betrouwbare partner getoond. Ze hebben veel technische kennis in huis en denken van begin af aan actief met je mee."

Elwin Spoel

De Lerende Ambtenaar

Stabiele gebruikerservaring

De uitdaging lag in het verder verbeteren van de gebruikerservaring binnen een platform dat al op grote schaal wordt gebruikt.
Door de hoeveelheid data, zorgverleners en reviews moest de interface overzichtelijk, betrouwbaar en toegankelijk blijven voor een brede doelgroep.
De uitrol is geslaagd: patiënten nu nóg beter ondersteund in hun zorgproces.

Zorgkaart Nederland: de zorg overzichtelijk in een web app voor patiënten

Droom

Oplossing

Transparantie voor beide partijen

App idee overleggen?
Praat met Job!