Met BabyManager chatten (toekomstige) ouders dag en nacht met kraamzorgprofessionals. Ze ontvangen week-op-week informatie, handige checklists en informative video's om zich voor te bereiden op het ouderschap.
Kraamzorg de Waarden had met BabyManager een duidelijke missie: de kraamzorgsector fundamenteel te ontlasten door expertise direct toegankelijk te maken. In een tijd waarin de druk op de fysieke zorg toeneemt en personeelstekorten groeien, wilden zij een digitale brug slaan tussen jonge gezinnen en professionele ondersteuning.
Met BabyManager krijgen (toekomstige) ouders praktische en persoonlijke ondersteuning. Via de native app ontvangen zij wekelijkse informatie, handige checklists en informatieve video’s. Daarnaast biedt de app toegang tot cursussen, (live)webinars en de mogelijkheid om 24/7 contact te hebben met kraamzorgprofessionals via chat of videobellen. Ondertussen wordt BabyManager vergoed door alle zorgverzekeraars in Nederland!
Kraamzorg De Waarden is een van de grootste kraamzorgorganisaties in Nederland. Met BabyManager verbreden ze hun dienstverlening en daar profiteren andere collega-organisaties ook van. Met BabyManager wil Kraamzorg de Waarden de kwaliteit van de dienstverlening binnen de kraamzorg verhogen. Niet alleen in hun eigen organisatie, maar in heel Nederland. Daarom zijn er samenwerkingen met alle zorgverzekeraars in Nederland en sluiten steeds meer kraamzorgorganisaties zich aan het platform.
Achter elk succesvol platform schuilt een doordacht proces. Hieronder lichten we het technische fundament, de doorlooptijd en onze belangrijkste inzichten toe, inclusief het uiteindelijke resultaat van dit project.
- Native Apps: Swift (iOS) & Kotlin (Android) voor maximale stabiliteit en een intuïtieve UX.
- Microservices Architectuur: Robuuste backend voor schaalbaarheid en direct bereik.
- AWS Native Streaming: Snelle, vertragingsvrije videocontent.
- Expert & Admin CMS: Webbeheer in React & Next.js.
- Partner API: Naadloze koppeling via Swagger-documentatie.
Het project is 6 jaar geleden gestart en nog in actieve ontwikkeling.
Digitale zorg overbrugt personeelstekorten door specialistische hulp schaalbaar te maken. Betrouwbaarheid is hierbij cruciaal: 24/7 uptime en lage latentie vormen de basis voor gebruikersvertrouwen. De UX moet ontworpen zijn voor stress (wanneer een ouder paniek ervaart), met een minimalistische interface die directe actie mogelijk maakt.
Verder biedt AR functionele waarde door de betrokkenheid te vergroten met het visualiseren van de groei van de eigen baby. Terwijl een open API-ecosysteem de adoptie door zorgorganisaties versnelt. Tot slot bewijst validatie door zorgverzekeraars dat technische innovatie pas impact maakt als deze voldoet aan strenge kwaliteitseisen.
Babymanager heeft een aanzienlijk bereik en maatschappelijke impact gerealiseerd, met ruim 60.000 lifetime gebruikers en meer dan 700.000 impressies in de App Stores. Door de open API-structuur en de betrouwbaarheid van de techniek hebben diverse kraamzorgorganisaties zich inmiddels bij het platform aangesloten. Babymanager wordt inmiddels door meerdere grote zorgverzekeraars officieel vergoed in hun pakketten.
Bekijk hieronder de impact van onze zorgapps.
kersverse ouders geholpen
"Studenten maken per jaar meer dan 500.000 examenvragen."
Klantenbeoordeling
door alle zorgverzekeraars in Nederland
Projects
150+ apps online
App downloads
5+ miljoen
Elke ontwikkeling is een stukje co-creatie. Allemaal vanuit de gezamenlijke missie: Realizing digital dreams. Lees waarom wij worden beoordeeld met een 9+.
Wesley Koolen
Roompot
Voor de ontwikkeling van de app is bewust gekozen voor een native aanpak, wat zorgt voor optimale prestaties en gebruikerservaring. Dankzij de integratie van de Twilio-service kunnen gebruikers direct chatten of videobellen met een professional. Daarnaast wordt Cloudflare ingezet als Content Delivery Network (CDN) voor de backend en het CMS. Dit maakt het mogelijk om alle (live) webinars en cursussen direct terug te kijken, ongeacht locatie of tijdstip. Ook hebben onze experts de nieuwste vorderingen in AI-development gebruikt om een chatbot functie te realiseren.
De backend en het content management systeem (CMS) van BabyManager worden beide gehost op Amazon AWS, wat zorgt voor uitstekende schaalbaarheid en beschikbaarheid. Hierdoor is BabyManager voorbereid op miljoenen gebruikers en kan de groeiende vraag moeiteloos worden opgevangen.
De kraamzorgprofessionals hebben toegang tot een web-based CMS waarmee zij de content in de app beheren, aanvragen verwerken en vragen van (toekomstige) ouders via chat en videogesprekken beantwoorden. Deze efficiënte en geïntegreerde aanpak stelt BabyManager in staat om hoogwaardige en toegankelijke ondersteuning te bieden aan ouders.
+31 30 737 1093
.avif)
%2011.svg){kind=icon}
