De klanttevredenheid verbeteren én tijd besparen? Automatiseer je helpdesk en bied klanten direct de juiste antwoorden met een AI chatbot app. Met slimme AI functies leert de chatbot van eerdere cases en handelt hij veelvoorkomende vragen efficiënt af. Veilig en betrouwbaar dankzij onze ISO- en NEN certificeringen.
In de afgelopen 10 jaar hebben wij 150+ apps ontwikkeld vanuit Utrecht. Ons team bestaat uit designers, developers, strategen, data-analisten en marketeers. Zo kunnen wij jou een complete oplossing bieden. Ondertussen zijn we voor meerdere opdrachtgevers bezig met AI. Denk aan JustStock, die slimme voorraad voorspellingen maakt op basis van data en AI.
AI chatbots spelen een steeds grotere rol in de moderne bedrijfsvoering, waarbij ze tal van processen efficiënter en effectiever maken. Ook verhogen ze de klanttevredenheid door 24/7 beschikbaarheid en snelle, consistente antwoorden. De voordelen in het kort:
Gebruikersgemak
Schaalbaarheid
Kostenefficiëntie
Tijdsbesparing
In het kort: Nee. Een chatbot hoeft niet altijd gebruik te maken van jouw data voor training of andere doeleinden. Het is mogelijk om een chatbot te bouwen die uitsluitend traint en werkt met de handleidingen en data van het bedrijf zelf. Dit betekent dat de chatbot geen gebruik maakt van externe gegevens of zichzelf traint met klantinformatie, waardoor bedrijfsgeheimen niet worden gedeeld of blootgesteld. Heb je vragen?
Wij staan onze klanten bij vanaf de conceptfase tot aan de lancering. Of het nu gaat om het ontwikkelen van applicaties die de luchtvaart verduurzamen of het creëren van een Video On Demand streamingservice, wij nemen je mee door ons werkproces. Bekijk hieronder de voorbeelden van ons werk.
AI chatbots slaan vaak gegevens op om hun dienstverlening te optimaliseren, wat soms vragen oproept over privacy en gegevensbeveiliging. Er bestaat echter ook een alternatief waarbij een Large Language Model (LLM) wordt ingezet zonder dat het informatie terugstuurt naar het internet of verbonden is met externe servers. Dit zorgt ervoor dat alle data binnen de veilige, gecontroleerde omgeving van het bedrijf blijft. Wij worden ondersteund door een team van ervaren data engineers en beschikken over ISO- en NEN-certificeringen, die garanderen dat we voldoen aan de hoogste normen op het gebied van gegevensbescherming.
Voor webshops hebben we JustStock ontwikkeld, AI-gestuurde aanvul- en inkoopvoorspellingen. Deze slimme oplossing vereenvoudigt voorraadbeheer door data-analyse en het meenemen van externe factoren zoals seizoenen. Dit resulteert in 80% minder uitverkochte producten, 25% minder voorraad en meer dan 10 uur tijdsbesparing per week. Zo zit je nooit meer zonder voorraad of juist teveel.
Het realiseren van een digital dream stopt niet bij het ontwikkelen van een app. Ook na release kunnen de clubmembers van The Digital Club jouw oplossing naar een hoger niveau tillen. Het grote voordeel: alle diensten onder één dak.
.png)
%2011.svg){kind=icon}
%2011.svg){kind=icon}
