App development en de recreatiebranche

Zelf hebben wij het elektronisch bagagelabel gemaakt voor de KLM reis-app van BAGTAG. En zijn we bezig geweest een Digital Key voor Roompot te ontwikkelen.

Wij krijgen van dit soort technisch uitdagende verzoeken voor apps veel motivatie! Wij staan dan ook volledig achter de ontwikkelingen die de recreatiebranche heeft meegemaakt tijdens de COVID-19 pandemie. Waarom is dat?

1. De apps zijn vaak complex van aard, hebben veel technische uitdaging en er valt enorm veel rendement te halen voor de klant. Kortom: onze programmeurharten gaan er sneller van kloppen.

2. Het is hoog tijd voor digitalisering in de recreatiebranche. De sector staat vergeleken met andere sectoren nog maar in de kinderschoenen wat betreft technische hoogstandjes en het bieden van ultieme service met behulp van IT-oplossingen.

Digitalisering vakantieparken & hotellerie

Het begrip ‘recreatiebranche’ is misschien nog wat breed. Als we de hele branche pakken dan moeten we navigatie- en reis apps ook meetellen in onze lijst van recreatie apps, en dan loopt dit artikel de spuigaten uit. Wanneer we het in dit artikel over digitalisering en apps voor de recreatiebranche hebben dan verdelen we dit grofweg over een tweetal industrieën: Namelijk digitalisering in vakantieparken en in de hotelbranche.

Technische innovatie vakantieparken

We hebben misschien allemaal wel een kampeer (of glamping) avontuur beleefd waarin we vrolijk met een toilettas en een wc rol over de camping lopen. Maar de laatste maanden zijn de vakantie & bungalowparken pas echt in trek. Twee vakantiehuisverhuurders (Belvilla & Natuurhuisje.nl) hebben zelfs aangegeven zo’n forse stijging te zien in het aantal boekingen, dat dit is toegenomen 40% tot 100% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Het AD noemde het ook wel een ‘ongekende piek in aantal binnenlandse vakantie huizen boekingen’. Ook het aantal hotelgasten lijkt weer gestaag aan te trekken.

Deze toename in het aantal boekingen is niet geheel onverwacht. Door COVID-19 herontdekken we vakantie in eigen land en wordt een verre backpack vakantie misschien nog wat lastig. Deze toename in het aantal vakantiepark bezoekers is prettig voor de vakantieparken, maar brengt ook risico’s met zich mee. Hoe zorgde we er tenslotte voor dat iedereen zich netjes aan de anderhalvemetersamenleving hield in volgeboekte vakantieparken en hotels met drukke zwembaden of overvolle spa’s? Juist ja, met apps.

Recreatieparken zijn meer dan alleen toeristische recreatie

Laten we weer even teruggaan naar het begin. We hebben inmiddels flink wat vakantieparken over heel de wereld. In beginsel zijn vakantieparken voor toeristische recreatie bedoeld, maar inmiddels bezitten vakantieparken ook veel vaste bewoning als vakantiehuis of beleggersobjecten. Met de situatie van de pandemie heeft de industrie zich moeten innoveren. Net zoals de onderwijssector dat heeft gedaan in de laatste jaren.  Omdat gasten nu eenmaal gewend zijn om steeds meer gemak en comfort om zich heen te hebben wanneer ze op vakantie gaan, zijn dit soort innovaties ook nu nog meer dan welkom.

Voorbeelden van zorg op afstand

Er zijn veel verschillende vormen van zorg op afstand. Zoals je hierboven hebt kunnen lezen zijn er ook verschillende technologieën die hierbij kunnen helpen. Hieronder hebben wij wat concrete voorbeelden hoe deze technologieën zorg op afstand kunnen bieden en wat de voordelen hiervan zijn.

Videocommunicatie of beeldschermzorg: met videocommunicatie kun je direct communiceren met de zorgverlener. Jij als zorgverlener kunt dit gewoon declareren en de cliënt bespaart een hoop tijd. Daarnaast is het mogelijk om meer persoonlijke zorg te verlenen.
Zo hebben we voor BabyManager een kraamzorg app gebouwd. Dankzij deze app kunnen kersverse of toekomstige ouders makkelijk meet een zorgprofessional in contact komen.

Leefstijlmonitoring met slimme sensortechnologie: met slimme sensoren kunnen ouderen of zieken geholpen worden zonder dat ze in het ziekenhuis hoeven te blijven. Met sport sensoren kan de bloeddruk, hartslag, temperatuur of zuurstofniveau gemeten worden.

Slimme medicijndispenser: met de slimme medicijndispenser worden ouderen geholpen met het innemen van medicijnen. Ook geeft deze dispenser aan wanneer de medicijnen bijna op zijn waardoor de patiënt nooit zonder medicijnen komt te zitten.

Chatbots: bij kleine problemen of snelle vragen is het soms vervelend om daarvoor een afspraak te maken. Hiervoor is het ideaal om te chatten met een chatbot. Zijn het lastige vragen die niet meteen te beantwoorden zijn kunnen patiënten chatten met een zorgmedewerker. Via de chatbot is het zelfs mogelijk om bestanden, foto’s en video’s te sturen.

Informatievoorziening: zorg op afstand hoeft niet altijd heel complex te zijn. Een kennisbank kan voldoende zijn om specifieke zorgvragen te beantwoorden. Dit kan geïmplementeerd worden in een app of web platform. Doordat vele vragen snel beantwoord worden help jij jouw personeel met het verlichten van de werkdruk.

Vragenlijsten: om een vragenlijst uit te printen, in te vullen en opnieuw op te sturen of in te scannen neemt veel tijd in beslag. Ook voor zorgverleners is dit behoorlijk arbeidsintensief. Gelukkig kan dit ook digitaal. Door digitaal de vragenlijst op te sturen en in te laten vullen kan de cliënt zonder moeite de vragenlijst terugsturen.

Hulp- zorgrobots: als we iets meer naar de toekomst kijken zien we ook de opmars van zorgrobots. Dit zijn robots die ouderen helpen met kleine huishoudelijke taken, spelen spelletjes en helpen ze met fysieke taken zoals opstaan, traplopen of tillen. Ook helpen deze robots tegen eenzaamheid.