logo coffee itCoffee it partner x
love me tender iconlove me tender iconlove me tender icon

BAGTAG: Native App Ontwikkeling voor de luchtvaart

BAGTAG is de ultieme reisgenoot voor de frequente vlieger. Met het elektronische bagagelabel kunnen gebruikers wanneer en waar dan ook bagage gemakkelijk online inchecken met een smartphone. De BAGTAG app biedt de nieuwe standaard voor gemak en comfort bij vliegreizen.

bagtag reisapp
bagtag reisapp ontwikkeling

Droom

BAGTAG droomt ervan om reizen met het vliegtuig prettiger en efficiënter te maken. Hoe? Met een digitaal bagagelabel! Direct te gebruiken in de airline app, door middel van SDK's! Ze willen reizigers de lange wachtrijen laten overslaan door hun bagage online in te checken. BAGTAG streeft ernaar samen te werken met grote luchtvaartmaatschappijen om dit te realiseren.

Oplossing

Een native app, SDK's en grote backend. De app maakt gebruik van BLE (Bluetooth Low Energy) technologie en encrypted data. Gemakkelijke onboarding, letterlijk. Daarnaast zorgt de koppeling met Amadeus voor een soepele bagageafhandeling. Zo verhoogd BAGTAG de efficiëntie voor zowel vliegtuigpersoneel als gebruikers. Check eenvoudig online bagage in en sla wachtrijen over. Bovendien helpt de app de luchtvaartindustrie te verduurzamen. Weg met papieren labels! BAGTAG werkt ondertussen al samen met 14 airlines en is te gebruiken op 353 vliegvelden.

Een app design geschikt voor elke airline

Het zorgvuldig doordachte UX en UI ontwerp maakt de BAGTAG app gemakkelijk in te richten voor meerdere airliners. Met het ontwerp is rekening gehouden met de implementatie voor meerdere aanbieders van vliegreizen. Hierdoor kan deze zogeheten whitelabel app en SDK gemakkelijk gebruikt worden op grote schaal en door meerdere aanbieders. waarin Fabian, mede-oprichter van Coffee IT, meer uitlegd over BAGTAG.

Met meerdere airlines vinden momenteel gesprekken plaats en hebben we ontwerpen van klaarliggen. Denk hierbij aan: Aegeanair, Spirit, Aer Lingus, AVA-AIR en Sri Lankan Airlines. Op dit moment hebben tientallen vliegtuigmaatschappijen al een samenwerking met het BAGTAG label:

bagtag klm
bagtag lufthansa
bagtag horizon air
bagtag AEGEAN
bagtag brussels airlines
bagtag Air Dolomiti
bagtag Austrian Airlines
bagtag Swiss Airlines
bagtag Sky West Airlines
qatar-ariways-bagtag
bagtag Alaska Airlines
bagtag Discover Airlines
bagtag Icelandair
bagtag China Southern
job

App idee overleggen?
Praat met Job!

De details van het ontwikkelproces

Achter elk succesvol platform schuilt een doordacht proces. Hieronder lichten we het technische fundament, de doorlooptijd en onze belangrijkste inzichten toe, inclusief het uiteindelijke resultaat van dit project.

Technical framework

De frameworks die zijn gebruikt in dit project zijn de volgende: Kotlin, Swift, UI Framework, Bluetooth custom protocol, EInk displays, Figma, node JS, MongoDB.

Duration

Initiele bouw, 4 maanden. Ondersteuning en doorontwikkeling nu 5+ jaar.

Key learnings

-Een design system is geen visuele toolkit maar een strategisch fundament
-Bouw één kern en distribueer flexibel
-Documentatie is onderdeel van het product
-Native kwaliteit blijft cruciaal bij device integraties
-Denk vanaf dag één aan versiebeheer en evolutie

Result

- Brede marktadoptie: Geïntegreerd in >5 airline-apps én een zelfstandige BAGTAG-app voor maximale markttoegankelijkheid
- Efficiënt distributiemodel: Eén centrale kern voor alle business logica en device-communicatie, wat zorgt voor efficiënt centraal onderhoud.
- Bewezen stabiele, native performance (Kotlin & Swift) die extern eenvoudig implementeerbaar en schaalbaar is.
- Een toekomstbestendig, herbruikbaar platform waarmee airlines hun bagageproces direct moderniseren zonder eigen ontwikkeling.

De cijfers spreken voor zich

Met deze app zet BAGTAG de standaard voor reisapps. Zo maakt de gebruiksvriendelijke app de vliegervaring voor reizigers een stuk prettiger en efficiënter.

58 rondjes

om de aarde aan elkaar geplakte bagagelabels
worden bespaard door de BAGTAG app

bagtag reisapp ontwikkeling
bagtag reisapp online inchecken

4x sneller
je bagage afgeven

"Studenten maken per jaar meer dan 500.000 examenvragen."

Klantenbeoordeling

9+

bagtag beoordeling
bagtag reisapp vliegvelden

353 vliegvelden

waarbij je de rij overslaat met BAGTAG

Projects

150+ apps online

App downloads

5+ miljoen

Dit zeggen klanten

Elke ontwikkeling is een stukje co-creatie. Allemaal vanuit de gezamenlijke missie: Realizing digital dreams. Lees waarom wij worden beoordeeld met een 9+.

"Wij werken al jaren met CoffeeIT. Een hele prettige en betrouwbare partner voor de ontwikkeling van onze app!"

Nico de Gunst

BAGTAG

prijsvrij app icon

Technische uitdaging

De uitdaging zat in het ontwerpen van één schaalbare oplossing die in meerdere contexten kon functioneren.
Het framework moest twee rollen vervullen:
• Integratie in bestaande airline apps met eigen branding en architectuur
• De basis vormen voor de zelfstandige BAGTAG app

Dat betekende dat het framework volledig modulair moest zijn opgebouwd.
De business logica, UI componenten en device communicatie met het elektronische bagagelabel moesten los van elkaar functioneren, zodat ze flexibel inzetbaar waren.

Verder moesten Airline developers het framework zonder intensieve begeleiding kunnen implementeren.

In minder dan 4 uur geïntegreerd
We hebben een SDK's ontwikkeld voor iOS en Android, die airlines in hun app kunnen integreren. De SDK kan eenvoudig gekoppeld worden aan hun eigen backend, en gestyled worden naar hun huisstijl. Zonder onze hulp. Super schaalbaar dus! Alaska Air had het binnen vier uur werkend in hun app.

Backend driven bagagelabel support
De SDK's ondersteunen momenteel 5 types bagagelabels. Deze ondersteuning komt vanuit de backend. Waardoor we zonder app update nieuwe elektronische bagagelabels kunnen toevoegen. We kunnen, zonder codeaanpassingen, oneindig nieuwe types toevoegen. Daarbij encrypt de backend alle data, en is dit alleen uitleesbaar voor de geautoriseerde gebruiker.

De oplossing

BAGTAG is een innovatieve oplossing voor het digitaliseren en bijwerken van bagagelabels. Deze technologie biedt een gebruiksvriendelijke en veilige ervaring voor gebruikers, mede dankzij de integratie met airlines en data encryptie.

In minder dan 4 uur geïntegreerd
We hebben een SDK's ontwikkeld voor iOS en Android, die airlines in hun app kunnen integreren. De SDK kan eenvoudig gekoppeld worden aan hun eigen backend, en gestyled worden naar hun huisstijl. Zonder onze hulp. Super schaalbaar dus! Alaska Air had het binnen vier uur werkend in hun app.

Backend driven bagagelabel support
De SDK's ondersteunen momenteel 5 types bagagelabels. Deze ondersteuning komt vanuit de backend. Waardoor we zonder app update nieuwe elektronische bagagelabels kunnen toevoegen. We kunnen, zonder codeaanpassingen, oneindig nieuwe types toevoegen. Daarbij encrypt de backend alle data, en is dit alleen uitleesbaar voor de geautoriseerde gebruiker.

Reizen. Ontdek de wereld.

BAGTAG in de media!

Niet alleen wij zijn fan van BAGTAG. Nooit meer in de rij staan in de bagagerij, minder kans op het kwijtraken van je koffer, minder geprint papier en een bijdrage aan duurzaam vliegen. De media is lovend over het concept van BAGTAG. Insideflyer heeft zelfs aangegeven dat BAGTAG bijdraagt aan vliegen met social distancing, doordat er minder contactmomenten zijn. Inmiddels zijn meerdere grote airliners aan boord gestapt met BAGTAG. Zo is BAGTAG momenteel geïntegreerd bij Lufthansa, KLM Royal Dutch Airlines, Alaska Airlines, China Southern, Austrian en Swiss.

Neem contact op

Job staat voor je klaar.

Jouw digitale droom realiseren? Neem vrijblijvend contact op en ik help je graag verder.
job contact+31 30 737 1093